Čo je v cene webstránky a čo zaplatíte navyše

Ponuka na web býva jedno číslo. Za ním je však viac vecí: samotná tvorba, prevádzka webu a práca po spustení. Ak sú v ponuke spolu, ťažko porovnáte dvoch dodávateľov.

Samotné cenové rozpätia na trhu rozoberáme na stránke Koľko stojí web pre firmu. Tu sa pozrieme na to, čo má konkrétna ponuka obsahovať.

Pri jednorazovej objednávke platíte za vytvorenie webu dohodnutú cenu. Pri predplatnom si overte mesačný poplatok, podmienky ukončenia a to, či si web môžete pri odchode prevziať.

Doména je adresa webu, napríklad firma.sk. Hosting je miesto, kde web beží. Sú to dve rozdielne služby. Dodávateľ ich môže účtovať samostatne alebo zahrnúť do jedného balíka.

Resulty.sk, ktorá porovnala 29 slovenských cenníkov, píše: „Popri správe platíte ešte doménu, zvyčajne raz ročne.“ Ide o údaj z jej vlastnej ponuky, preto ho berte ako orientáciu.

Dôležitejšie než suma je, kto je držiteľ domény. Pri doménach .sk ho vedie register SK-NIC. Overte si, kto je vedený ako držiteľ a kto spravuje prístupy. Vopred si dohodnite aj postup pri zmene dodávateľa.

Z verejného popisu balíka nemusí byť jasné, kto pripraví texty. Resulty si všimla, že žiadny z 29 cenníkov copywriting v popise najlacnejšieho balíka neuvádza. Neznamená to, že ho nikto nerobí. Nechajte si potvrdiť, či texty dodáte vy, upraví ich dodávateľ, alebo ich napíše za samostatnú cenu.

Pri fotkách si overte, či cena zahŕňa fotenie, úpravu dodaných záberov, alebo iba ich vloženie na web.

Základné SEO, teda nadpisy, popisy pre Google a rýchlosť, uvádza výslovne 12 z 29 cenníkov. Ak ponuka SEO nerozpisuje, vypýtajte si konkrétny rozsah. Samotné slovo SEO nehovorí, ktoré práce dostanete.

Od 1. januára 2025 je základná sadzba DPH na Slovensku 23 %. Pri bežnej dodávke webu od platiteľa DPH sa k cene bez dane pripočíta 23 %. Ponuka na 1 000 € bez DPH tak znamená úhradu 1 230 €. Neplatiteľ DPH daň nepripočítava.

Z 29 cenníkov v prehľade Resulty 16 o DPH nič neuvádza. Osem uvádza cenu bez DPH, štyria dodávatelia nie sú platitelia DPH a jeden uvádza cenu s DPH. Pri každej ponuke sa preto opýtajte, či je suma s DPH, alebo bez nej.

Ak ste platiteľ DPH, daň si za podmienok zákona môžete odpočítať. Samotné platiteľstvo však nezaručuje odpočet každej faktúry. Ako je to u vás, potvrďte s účtovníkom.

Po spustení rozlišujte tri veci:

• Oprava chyby. Web nerobí to, čo bolo v schválenom zadaní.
• Technická údržba. Podľa použitého riešenia aktualizácie, zálohy alebo kontrola dostupnosti.
• Nová úprava. Nová stránka, iné ceny, ďalšia fotka. To je nová práca.

Vopred si dohodnite, ako budete chyby hlásiť a dokedy sú opravy v cene. Mesačnú správu webu s konkrétnou sumou uvádza 11 z 29 cenníkov v prehľade Resulty. Medián je 35 € mesačne, rozpätie od 9 do 210 €.

1. Čo presne je v cene: počet stránok, jazyky, texty, fotky?
2. Kto je držiteľ domény a aké prístupy dostanem?
3. Čo platím pravidelne a na aké obdobie?
4. Kedy bude web hotový?
5. Ako sa riešia chyby po spustení a dokedy sú opravy v cene?
6. Koľko stoja neskoršie zmeny a podľa čoho sa počítajú?
7. Je suma s DPH, alebo bez nej?

Ak niektorá odpoveď chýba, vyžiadajte si ju písomne pred objednávkou.

Rozsah našich troch balíkov nájdete na stránke Ceny. Pri každom je napísané, čo obsahuje. Po spustení opravujeme chyby 14 dní v cene a neskoršie zmeny najprv oceníme v hodinách, po 20 € za hodinu. Pri porovnávaní s inými ponukami si skontrolujte najmä texty, prevádzku, úpravy po spustení a konečnú sumu.